Procesos comunicativos
Son procesos en los que se transmite información y entendimiento de forma verbal y no verbal.
Elementos de la comunicación
- Emisor.
- Receptor.
- Mensaje.
- Contexto.
Comunicación en educación
En el Proceso de enseñanza-aprendizaje la comunicación se vuelve más personal y con un cierto aspecto político.
Es muy importante considerar el Efecto Pigmalión.
Características:
- Intencional.
- Comprometida.
- Es una práctica social.
- Depende de múltiples factores (participantes, contexto...)
- Debe ser un proceso democrático.
Expectativas
- De comportamiento.
- De resultados.
- Competenciales.
Estrategias de comunicación docente
- Seguir un esquema y evitar la arbitrariedad.
- Acercar el tema a tratar a la realidad del contexto en que se da la comunicación.
- Dar importancia al tema.
- Usar metodologías variadas.
- Retroalimentación para comprobar que el mensaje se está comprendiendo.
- Expresar la utilidad del conocimiento.
- Diferenciar los dos componentes: el mensaje y la relación interpersonal.
- Tener en cuenta todos los elementos: Motivación, gestos, contexto, canal...
- Evitar actitudes negativas.